Política de calidad

En Mercantil Solis E.I.R.L Garantizamos el sistema de gestión de calidad con la excelencia de nuestros servicios por la cual el compromiso diario es la mejora continua de nuestros procesos, utilizando recursos idóneos, propiciando un desarrollo constante de nuestros colaboradores, brindamos seguridad en el servicio y trabajo, respecto al medio ambiente. Integrando todo ello con el compromiso de mantener a nuestros clientes totalmente satisfechos. Alcanzando de esta manera las expectativas de nuestros accionistas, empleados, proveedores y comunidad.

Objetivos de Calidad

• Implementar el sistema de gestión de calidad que nos permita mantener la efectividad en nuestros servicios.
• Maximizar el cumplimiento de políticas y procedimientos aumentando la efectividad y seguridad así como disminuir los niveles de incidencias.
• Ofrecer a nuestros clientes un servicio integral de transporte cubriendo todas sus necesidades.
• Desarrollar las competencias de nuestros colaboradores con capacitaciones incrementando su desempeño laboral y desarrollo personal.
• Incrementar la rentabilidad del negocio ejecutando y adecuando nuestros procesos aplicando técnicas de mejora continua.